Distribution jardin : le magasin est-il menacé ?
Selon cet expert du retail, 6 facteurs fondamentaux menacent aujourd'hui le commerce physique.
Si ce spécialiste reste optimiste à l'égard du commerce jardin, il souligne néanmoins l'importance vitale de soigner l'expérience client, de renforcer le conseil éclairé des vendeurs, la fibre relationnelle et humaine, de développer l'inspiration proposée par le magasin...
Autant de leviers à cultiver très concrètement, faute de quoi "de nouveaux Barbares" pourraient prendre pied sur ce marché passionnant !
Pour réussir il faut un quart de savoir un quart de faire un quart de savoir faire un quart de faire savoir.
(Charlélie Couture)
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